“中心领导：您好！我是西露天矿退休职工马新英，感谢胜利平山工作人员对我的无私帮助……”近日，离退中心收到了一封饱含感激之情的感谢信，字里行间，一个为老同志排忧解难的动人故事也由此展现出来。

       年近八十岁的马新英体弱多病，老伴儿因患有脑梗等疾病常年卧床需要照料，加之儿女在外地工作，所以在办理养老待遇资格认证、暖气费等事项时，面临不小的困难。得知她的实际情况后，中心西部区胜利平山分站站长江兴宝和工作人员多次上门入户走访慰问，帮助解决生活的困难，特别是今年马新英因心脏病做手术支架后，他们主动到相关部门帮助办理特殊病等相关手续，使老同志在住院、买药等方面及时享受到了费用优惠政策，有效减轻了她的经济负担，解决了她的燃眉之急。

       事实上，这是离退中心细心关爱老同志、竭诚服务老同志的一幕缩影。一直以来，中心工作人员始终牢牢秉持“让集团领导放心、让服务对象满意”的宗旨，坚持全心全意为老同志提供优质服务。特别是在为老同志办理各项业务时，想老同志之所想，急老同志之所急，在遵守相关规定制度的基础上，想方设法为老同志提供便利条件，努力做到“让数据多跑路、让老同志少跑腿”，赢得了老同志们的广泛认可和好评。

　离退中心　后方